„Mehr als 50% aller Veränderungsvorhaben in Unternehmen scheitern. Warum? Gründe sind oft nicht die mangelnde „technische“ Umsetzung, sondern die fehlende Vorbereitung der Organisation auf die kommende Veränderung und die „weichen Faktoren“, wie Kommunikation, Rhetorik und Argumentation die in Zeiten von Veränderungen zentral und entscheidend werden. Der hohe Anpassungsdruck in der heutigen Wirtschaft wird dazu führen, dass in Zukunft bei wichtigen Vorhaben jedem „Projektmanager“ ein „Change-Manager“ zur Seite gestellt wird.“

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